Mobilní aplikace

Soukromí v aplikaci REGIONY

Jak mobilní aplikace REGIONY pracuje s účty, vstupenkami, polohou, upozorněními a dalšími osobními údaji.

Aktualizováno 16. července 2026. Tato stránka doplňuje obecné zásady zpracování osobních údajů festivalu REGIONY o informace specifické pro mobilní aplikaci.

Kdy můžete aplikaci používat bez účtu

Program, praktické informace, mapu festivalových míst a dopravní informace lze používat bez přihlášení. Účet je potřeba pro synchronizaci Mého programu, zobrazení přiřazených vstupenek a zapnutí osobních push upozornění.

Jaké údaje aplikace zpracovává

  • Účet: jméno, e-mail, identifikátor účtu Apple nebo Google a profilový obrázek, pokud jej poskytovatel přihlášení předá.
  • Můj program: představení uložená do synchronizovaného programu.
  • Vstupenky: soubor vstupenky, QR kód, číslo vstupenky, místo, termín, sedadlo, kategorie a cenový údaj, pokud je vstupenka k účtu přiřazena.
  • Zařízení a upozornění: náhodný instalační identifikátor, platforma, verze aplikace a push token, pokud upozornění zapnete.
  • Poloha: po udělení oprávnění aplikace odešle aktuální souřadnice našemu dopravnímu API, aby našla nejbližší zastávky a kola. Aplikační účet k tomuto požadavku nepřipojujeme a polohu neukládáme do uživatelského profilu.
  • Technické údaje: běžné serverové záznamy potřebné pro zabezpečení a spolehlivý provoz, například čas požadavku, IP adresa a informace o chybě.

Účely zpracování

Údaje používáme pouze pro přihlášení, synchronizaci programu, zpřístupnění vstupenek, zasílání vyžádaných upozornění, výpočet dopravy v okolí, zabezpečení a technický provoz aplikace. Mobilní aplikace nepoužívá reklamní sledování a údaje neprodává.

Zapojené služby

Přihlášení zajišťují Apple a Google. Push upozornění doručuje Expo Push Service a platformní služby Apple nebo Google. Externí mapy, předprodeje a další odkazy se otevřou až po vaší volbě a řídí se zásadami daného provozovatele.

Uchování a zabezpečení

Přihlašovací tokeny se v zařízení ukládají do zabezpečeného systémového úložiště. Synchronizovaná data uchováváme po dobu existence účtu nebo po dobu nutnou k poskytování zvolené funkce. Některé záznamy mohou být po omezenou dobu zachovány v bezpečnostních zálohách nebo pokud jejich uchování vyžaduje právní předpis.

Oprávnění telefonu

Polohu a upozornění lze odmítnout nebo později vypnout v nastavení zařízení. Základní program festivalu zůstává dostupný i bez těchto oprávnění.

Smazání účtu

V aplikaci otevřete Více → Informace o aplikaci → Trvale smazat účet. Smazáním se odstraní účet, externí identity, synchronizovaný program, push registrace a přiřazené vstupenky včetně jejich souborů. U účtu propojeného s Apple aplikace před smazáním vyžádá nové ověření a odvolá autorizaci Apple. Pokud už aplikaci nemáte, použijte veřejnou stránku Smazání účtu REGIONY.

Kontakt a vaše práva

Správce osobních údajů a jeho kontaktní údaje jsou uvedeny v obecných zásadách ochrany osobních údajů. S dotazy nebo žádostí týkající se osobních údajů se můžete obrátit také prostřednictvím stránky Kontakty.